FAQ

Preguntas más frequentes

A continuación, te mostramos las consultas más frecuentes de los usuarios. Si tienes alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  • ¿Qué medidas de seguridad sanitarias COVID-19 se llevan a cabo en el ICON Embassy?

    El ICON Embassy ha adoptado numerosas medidas para cuidarte y cuidarnos como seguro médico del hotel, pre check in online, marcadores de distancia social, desinfección de maletas, mamparas, toma de temperatura a clientes, kit de amenities de seguridad, desinfección de llaves, dispensadores de hidrogeles, uso obligatorio de mascarillas por clientes y staff, limpieza más intensa en habitaciones, desayuno con servicio en habitación, EPIs disponibles, control del aforo, limpieza de uniformes a 60º...

  • ¿El ICON Embassy es un hotel pet friendly que permite el alojamiento de animales de compañía?

    Sí, el ICON Embassy es un hotel pet friendly de Madrid que admite animales de compañía. Ofrecemos una cama, cuenco y comida para tu animal de compañía.

  • ¿Se puede permanecer en el ICON Embassy una vez que se ha hecho el check out?

    Sí, el ICON Embassy permite un horario de salida flexible gratuito los domingos y lunes hasta las 15:00 horas bajo disponibilidad. Confirmar condiciones con la recepción.

  • ¿Cuál es el horario de entrada y de salida del ICON Embassy?

    El horario de entrada del ICON Embassy es a partir de las 15:00 horas, mientras que la salida del hotel es a las 12:00 horas horas. Además, nuestros clientes pueden disfrutar de algunas instalaciones del hotel tras realizar el check-out.

  • ¿El ICON Embassy está adaptado para alojar a huéspedes con necesidades de accesibilidad?

    Sí, el hotel ICON Embassy es un hotel adaptado para personas con discapacidades. Consulte con la recepción del hotel los servicios e instalaciones adaptados como habitaciones para personas con movilidad reducida.

  • ¿Qué servicios especiales tienen las habitaciones del ICON Embassy?

    Las habitaciones del ICON Embassy incluyen diversos servicios gratuitos como Wi-Fi, MiFi, amenities de baño, tetera eléctrica con infusiones, minibar… reservando en las webs oficiales.

  • ¿Qué lugares de interés se encuentran cerca del ICON Embassy?

    El ICON Embassy es un hotel en Calle Jorge Juan, junto a Serrano y Velázquez. Este hotel boutique en el centro de Madrid está a solo un paso del Paseo del Prado y el parque de El Retiro, junto a la zona comercial más exclusiva de Madrid y en el corazón del Barrio de Salamanca de Madrid.

  • ¿Existen propuestas gastronómicas adaptadas a personas con intolerancias alimenticias en el ICON Embassy?

    ¿Tiene coste la conexión a internet Wi-Fi en el ICON Embassy de Madrid?